fishbone diagram là gì

Biểu trang bị xương cá

Khái niệm

Biểu trang bị xương của cá hay thường hay gọi là biểu trang bị nhân quả, vô giờ đồng hồ Anh là fishbone diagram.

Biểu trang bị xương cá là loại biểu trang bị được kiến thiết nhằm nhận thấy những quan hệ nguyên vẹn nhân và thành phẩm.

Điều này được triển khai bằng sự việc chỉ dẫn người tiêu dùng trải qua hàng loạt công việc theo đuổi một cơ hội sở hữu khối hệ thống nhằm nhận thấy những nguyên vẹn nhân thực tiễn hoặc tiềm tàng nhưng mà hoàn toàn có thể dẫn đến một thành phẩm (đó hoàn toàn có thể là một trong những yếu tố trở ngại hoặc một thời cơ cải tiến). 

Biểu trang bị xương của cá được ông Kaoru Ishikawa thể hiện vô trong năm 1960. Ông là kẻ tiền phong về quản lí lí unique tận nhà máy đóng góp tầu Kawasaki và sẽ là người dân có công với quản lí lí lúc này. Vì thế, biểu trang bị này còn được gọi là biểu trang bị Ishikawa. 

Sở dĩ, biểu trang bị này được gọi là biểu trang bị xương của cá, cũng chính vì hình dạng của chính nó theo hình xương của cá. Xương trung tâm là xương sinh sống, tiếp sau đó cho tới xương rộng lớn, xương một vừa hai phải và xương nhỏ (hạng mục rộng lớn, khuôn khổ một vừa hai phải, khuôn khổ nhỏ...), được vẽ nhằm nối nguyên vẹn nhân và thành phẩm. Do cơ, nên bố trí những nguyên tố tương quan một cơ hội sở hữu khối hệ thống nhằm vẽ biểu trang bị nhân trái khoáy. 

Mục đích sử dụng

Biểu trang bị xương của cá hay được sử dụng trong số ngôi trường hợp:

Xem thêm: class diagram là gì

- Khi mong muốn dò xét hiểu một yếu tố nhằm xác lập nguyên vẹn nhân căn cơ.

- Khi mong muốn dò xét hiểu toàn bộ những lí vì thế hoàn toàn có thể sở hữu vì sao một tiến thủ trình giải quyết và xử lý yếu tố bắt gặp những trở ngại hoặc những thất bại.

- Khi mong muốn phát hiện những nghành nghề tích lũy vấn đề.

- Khi mong muốn dò xét hiểu lí vì thế một tiến thủ trình ko mang tới những thành phẩm ước muốn. 

Các bước tạo nên một Biểu trang bị Xương cá

Bước 1: Xác lăm le vấn đề: ghi lại đúng đắn yếu tố một cơ hội cụ thể ( vận dụng 5w: what, who, when, where, how). Viết yếu tố vô dù ở bên phải tờ giấy má. Sau cơ kẻ một thanh ngang, phân tách giấy má của người sử dụng đi ra thực hiện 2. Lúc này bạn đã sở hữu "đầu & xương sống" của loài cá vô sơ trang bị xương của cá. 

Bước 2: Xác lăm le những yếu tố hình ảnh hưởng: ứng với từng yếu tố, vẽ một nhánh "xương sườn". Tập trung liệt kê nhiều yếu tố càng chất lượng, ví dụ khối hệ thống, hạ tầng vật hóa học, công cụ, vật liệu, nguyên tố bên phía ngoài ..v..v… Nếu các bạn có một group nhằm xử lý yếu tố thì đó là khi cần thiết vận dụng những chuyên môn brainstorming. 

Xem thêm: azerty là gì

Bước 3: Tìm đi ra nguyên vẹn nhân hoàn toàn có thể có, thuộc sở hữu từng yếu tố (đã dò xét đi ra vô bước 2), ứng với từng nguyên vẹn nhân, lại vẽ một "nhánh xương con". Nếu nguyên vẹn nhân của người sử dụng vượt lên trên phức tạp, hoàn toàn có thể phân tách nhỏ nó trở nên nhiều cấp cho. 

Bước 4: Phân tích sơ đồ: sơ trang bị tiếp tục xây cất là một trong những list tương đối đầy đủ những nguyên vẹn nhân hoàn toàn có thể xẩy ra, chúng ta cũng có thể đánh giá, tham khảo, tính toán .v..v.. nhằm xác lập đâu là những nguyên vẹn nhân chủ yếu rồi kể từ sở hữu đem những plan rõ ràng nhằm thay thế sửa chữa. 

(Theo Giáo trình Thống kê công ty, NXB Đại học tập Kinh tế quốc dân)